Macam-macam definisi spesifik mengenai perilaku konsumen

5 Macam Definisi Spesifik Perilaku Konsumen 

Assalamualaikum Wr.Wb, halo gais kembali lagi di artikel saya, kali ini akan memberitahu kepada teman-teman semua mengenai Macam-macam definisi spesifik mengenai perilaku konsumen.

 

Yuk langsung saja check this out!, Selamat membaca.

Macam-macam definisi spesifik mengenai perilaku konsumen yang saya kutip dari para ahli sebagai berikut.

 

1. Perilaku konsumen ( Consumer behavior ) adalah " aktivitas – aktivitas individu dalam pencarian, pengevaluasian, pemerolehan, pengonsumsi, dan penghentian pemakaian barang dan jasa " ( Craig – Lees, Joy & Browne, 1995)

 

2. Perilaku konsumen adalah " studi mengenai proses – proses yang terjadi pada saat individu atau kelompok menyeleksi, membeli, menggunakan, atau menghentikan pemakaian produk, jasa, ide, atau 168 pengalaman dalam rangka memuaskan keinginan dan hasrat tertentu " ( Solomon, 1997).

 

3. Perilaku konsumen adalah " Perilaku yang ditunjukkan oleh konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan menghentikan konsumsi produk, jasa dan gagasan " ( Schiffman & Kanuk, 2000).

 

 

4. Perilaku konsumen adalah " studi mengenai individu, kelompok, organisasi dan proses – proses yang dilakukan dalam memilih, menentukan, mendapatkan, menggunakan dan menghentikan pemakaian produk, jasa, pengalaman atau ide untuk memuaskan kebutuhan serta dampak proses – proses tersebut terhadap konsumen dan masyarakat " ( Hawkins, Best & Coney, 2001).

 

5. Perilaku konsumen adalah " aktivitas mental dan fisik yang dilakukan oleh pelanggan rumah tangga ( konsumen akhir ) dan pelanggan bisnis yang menghasilkan keputusan untuk membayar, membeli dan menggunakan produk dan jasa tertentu " ( Sheth & Mittal, 2004 )

 

Seperti itulah Macam-macam definisi spesifik mengenai perilaku konsumen yang dijelaskan oleh para ahli. Semoga artikel saya bermanfaat dan menambah wawasan teman-teman semua. Wassalamualaikum Wr.Wb.